نحوه رفع & quot؛ چاپگر در حالت خطا است & quot؛ در ویندوز 10


مشکلات زیادی وجود دارد که ممکن است با چاپگر خود روبرو شوید. یکی از این دستگاه ها رایانه Windows 10 شما است که می گوید چاپگر شما خطایی دارد اما چیز دیگری را توضیح نمی دهد. وقتی این اتفاق می افتد ، نمی توانید کارهای چاپی را به چاپگر خود بفرستید زیرا هیچ کاری چاپ نمی کند.

اگر این کار از چاپ اسناد مهم خود جلوگیری می کند ، وقت آن است که یاد بگیرید چگونه یک چاپگر معیوب را در ویندوز 10 برطرف کنید.

1. مطمئن شوید چاپگر به درستی به رایانه شما متصل است

اولین چیزی که باید بررسی کنید اتصال چاپگر به رایانه شماست.

اگر از چاپگر کابلی استفاده می کنید ، مطمئن شوید که کابل به درستی به رایانه و چاپگر متصل شده است. اطمینان حاصل کنید که آسیبی به کابل وارد نشده است.

اگر از چاپگر بی سیم استفاده می کنید ، باید چاپگر را به یک شبکه Wi-Fi فعال وصل کنید. . همچنین باید یک آدرس IP اختصاص داده شود.

برای اطمینان از اینکه رایانه چاپگر شما را به درستی تشخیص داده است ، موارد زیر را انجام دهید:

  1. وارد داشبورد کنترل در نوار جستجو در فهرست شروع و بهترین تطبیق را انتخاب کنید.
  2. در صفحه کنترل ، در بخش Options سخت افزار و صدا ، کلیک دستگاه ها و چاپگرها را مرور کنید .
  3. اکنون می توانید دستگاه های نصب شده در رایانه خود را مشاهده کنید. چاپگر خود را در اینجا پیدا کنید و آن را انتخاب کنید.
  4. در نوار پایین باید یک قسمت مشخص شود وضعیت چاپگر به آماده “ . این بدان معنی است که رایانه چاپگر را تشخیص می دهد و می تواند با آن ارتباط برقرار کند.

2. چاپگر را دوباره راه اندازی کنید

راه اندازی مجدد دستگاه به حل بسیاری از مشکلات موقتی آن کمک می کند و این مورد در مورد چاپگرها نیز صدق می کند. وقتی رایانه به شما می گوید چاپگر شما اشتباه است ، ارزش دارد چاپگر را خاموش کرده و سپس دوباره روشن کنید.

مرتبط: چاپگر آفلاین است؟ رفع اشکال برای آنلاین شدن مجدد آن در ویندوز 10

در اکثر چاپگرها می توانید این کار را با فشار دادن یک دکمه انجام دهید انرژی موجود با خود چاپگر. سپس نیم دقیقه صبر کنید و دکمه را فشار دهید انرژی یک بار دیگر

رایانه شما نباید پیام خطا را نمایش دهد.

3. سطح جوهر را روی کاغذ و کارتریج بررسی کنید

یکی از دلایل احتمالی این که کامپیوتر شما ممکن است مشکلی داشته باشد این است که چاپگر شما سطح جوهر کافی ندارد و یا ورق های کاغذ کافی در سینی کاغذ وجود ندارد.

از نظر فنی ، این یک مشکل در چاپگر است ، نه در رایانه شما.

ابتدا سینی کاغذ چاپگر را با مقداری کاغذ چاپ بارگذاری کنید. سپس چاپگر را روشن کرده و سطح کارتریج را بررسی کنید. اگر این سطح کم است ، کارتریج ها را تعویض کنید.

4- درایورهای چاپگر را دوباره نصب کنید

درایورهای چاپگر نحوه ارتباط آنها با رایانه شما را تعیین می کنند. اگر این درایورها قدیمی یا معیوب هستند ، آنها را دوباره نصب کنید و ببینید آیا این مشکل شما را حل می کند یا خیر.

نصب ، حذف و نصب مجدد درایورها در ویندوز 10 بسیار آسان است ، و نحوه کار:

  1. اتصال چاپگر را از رایانه جدا کنید.
  2. روشن کن داشبورد کنترل در کامپیوتر شما.
  3. یک گزینه را انتخاب کنید دستگاه ها و چاپگرها را مرور کنید پایین سخت افزار و صدا .
  4. چاپگر خود را در لیست دستگاه ها پیدا کنید.
  5. روی چاپگر خود کلیک راست کرده و انتخاب کنید دستگاه را بردارید .
  6. درخواستی ظاهر می شود که از شما می پرسد آیا واقعاً می خواهید چاپگر انتخاب شده را حذف کنید. پیدا کردن آره در سریع برای ادامه
  7. چاپگر را به رایانه متصل کنید و رایانه باید درایورها را به طور خودکار نصب کند.

اگر درایورها به طور خودکار نصب نمی شوند ، به وب سایت سازنده چاپگر بروید و درایورها را به صورت دستی بارگیری و نصب کنید.

5- خدمات چاپ اسپولر را خودکار کنید

ارزش راه اندازی سرویس spooler خودکار چاپگر را دارد تا ببینید آیا با این کار مشکل “چاپگر معیوب” رایانه شما برطرف می شود.

  1. کلیک کنید Windows Key + R برای باز کردن کادر گفتگوی Run ، وارد شوید services.msc و فشار دهید وارد .
  2. به دنبال یک سرویس باشید چاپ spooler در منو ، روی آن کلیک راست کرده و انتخاب کنید خواص .
  3. روی منوی کشویی کنار کلیک کنید نوع راه اندازی وختر بطور خودکار .
  4. کلیک ” کاربرد “ سپس ” موافق به “ در انتها.
  5. رایانه خود را دوباره راه اندازی کنید.

6. ویندوز 10 را به روز کنید

ناگفته نماند که شما همیشه باید رایانه خود را با ویندوز 10 به روز کنید. شروع نسخه قدیمی سیستم عامل می تواند مشکلات زیادی ایجاد کند ، از جمله پیام “چاپگر در خطا است”.

به روزرسانی ویندوز 10 آسان است و می توانید این کار را به صورت زیر انجام دهید:

  1. کلیک کنید کلید ویندوز + I برای باز کردن برنامه تنظیمات .
  2. کلیک بروزرسانی و امنیت در صفحه تنظیمات
  3. پیدا کردن به روز رسانی ویندوز از نوار کناری به سمت چپ.
  4. کلیک به روزرسانی ها را بررسی کنید در سمت راست
  5. به روزرسانی های موجود را نصب کنید.

خطای “Printer is in error” را در ویندوز 10 برطرف کنید

چاپگر تا زمانی که در حالت خطا باشد نمی تواند چیزی را چاپ کند. خوشبختانه با استفاده از روش های توضیح داده شده در بالا ، می توانید چاپگر را از این حالت خارج کرده و دوباره اسناد خود را بر روی آن چاپ کنید.



منبع

Author: terem

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *